ROL:

Diseñador UX & UI

acerca de uber law

UberLaw es una aplicación pensada para aquellos usuarios que están constantemente relacionados con procesos legales y tributarios de todo tipo, que no tienen tiempo de estar realizando diligencias en juzgados, notarias y demás sitios presenciales; por lo que un agente de servicio confiable y previamente investigado por Uber Law realizara esta tarea por el.

Inicialmente un usuario mediante la página web de UberLaw, podrá crear servicios, para realizar de manera inmediata o programada para otro día, como por ejemplo entregar una copia de un acta de nacimiento o recoger documentos de casos activos.

Por otro lado cada agente cuenta con un usuario único dentro de la aplicación y ellos se encontrarán en los diferentes juzgados u otros sitios listos para recibir solicitudes de los usuarios a través de la app. De manera que por medio de la aplicación estén todos los requerimientos, información y archivos adjuntos necesarios para realizar ellos mismos todas las actividades dispuestas. Así mismo los agentes de servicio además de coordinar y finalizar los servicios que tengan por la aplicación, podrán gestionar las ganancias que obtengan por cada servicio y tener un monedero virtual.

Problema

Diferentes usuarios tienen que realizar seguido diligencias engorrosas, donde tienen que perder tiempo en transporte y soportar largas filas en los diferentes lugares para realizar las actividades necesarias. Por lo que este trabajo operativo no otorga ningún valor a su vida productiva.

Objetivos

– Mitigar el tiempo invertido en realizar tareas relacionadas al campo legal y del derecho
– Aumentar la productividad de las personas al asignar las tareas a otras personas.
– Usar la tecnología en pro de mejorar y optimizar procesos operativos.
– Crear y generar trabajo independiente para personas de confianza que hagan parte de la red de agentes de servicio de Uber Law.

Solución

Principalmente la idea es lograr reunir los clientes o personas con necesidades de realizar diferentes gestiones tributarias, con personas que tengan la voluntad de trabajar y realizar estas actividades y generar un ingreso monetario, por lo que crear una plataforma donde los clientes puedan crear servicios y dirigirlos a una aplicación que manejen los agentes de servicios, y ellos gestionar las diferentes actividades que el cliente necesita.

user personas

Martha Garcia

50 años – Mujer
Gerente Empresarial

Descripción:

Martha es gerente del área de administrativa de una empresa líder en ingeniería y consultoría en energía. Normalmente tiene una agenda muy apretada, de acuerdo a todos los procesos y labores diarias, es por eso que a Martha le gusta optimizar las actividades que hace apoyándose de soluciones de software que le ayuden a agilizar, supervisar y medir sus actividades diarias.

Objetivos:

-Tener una vida personal y profesional productiva, organizada y controlada.
-Manejar los procesos paralelamente de las áreas a su dirección, de manera ágil, efectiva y midiendo resultados.
-Proponer alternativas tecnológica para optimizar tareas dentro de la empresa.

Frustraciones:

– Lentitud en procesos operativos que lleva la empresa donde trabaja
-Falta de alternativas que apoyen la productividad del día a día

Manuel Rodriguez

38 años – Hombre
Independiente

Descripción:

Manuel es emprendedor, y lleva un par de años creciendo con su empresa. El ha tenido que encargarse de múltiples procesos legales de su empresa, lo que ha sido un poco frustrante realizar estas diversas operativas con entidades externas y paralelamente cumpliendo su función dentro de la empresa. Le gusta la tecnología para su trabajo y vida personal.

Objetivos:

– Optimizar su tiempo para las múltiples actividades que tiene que hacer para su empresa.
– Usar la tecnología en pro de mejorar los procesos operativos de la empresa y su vida personal.
– Crecimiento exponencial de su emprendimiento.

Frustraciones:

– Perder su tiempo en actividades operativas diarias.
– Procesos administrativos y legales engorrosos

user flow

wireframes

Mock ups